Виртуальное информационное пространство на основе интернет-технологий – важный тренд сегодняшнего дня. Интерактивное оборудование предоставляет множество возможностей для обмена текстом, звуком, изображениями и анимацией.
В учреждениях культуры такая техника поддерживает двустороннюю коммуникацию, которая разрушает стереотипы, мотивирует получателей информации действовать и обеспечивает обратную связь. Интерактивные мультимедийные технологии позволяют быстро разобраться в самых важных вопросах, стимулируя мозг и память.
В настоящей статье вы узнаете, какие виды интерактивного оборудования существуют, как можно его использовать в учреждениях культуры и какова польза от него.
Разновидности интерактивных технологий
В сфере культуры используются несколько видов спецоборудования с программным обеспечением, разработанным под него. Мы рассмотрим основные, которые встречаются наиболее часто. Сюда относятся сенсорная панель, информационный киоск, интерактивный пол и мультитач-стол. Под интерактивным оборудованием может подразумеваться целый комплекс разнообразной аппаратуры.
Интерактивная мультимедийная панель – это аппаратное устройство, в котором совмещены полноценный ПК и сенсорный дисплей. Панель позволяет перемещать курсор по экрану с помощью пальца. Данное оборудование монтируют на стену или размещают на мобильной стойке.
Сенсорный стол мультитач – большой экран, расположенный горизонтально и способный транслировать на столешнице медиафайлы. Интерактивный стол работает аналогично большому планшету, но с тем преимуществом, что контентом могут управлять несколько человек одновременно.
Информационный сенсорный киоск – программно-аппаратный комплекс вертикальной конструкции, работающий автономно. В нем также совмещены компьютер и сенсорный экран для отображения информации.
Интерактивный сенсорный пол – это напольная мультимедийная проекция, «оживающая», когда в зону ее действия попадает человек. Умная система, состоящая из камеры, датчиков движения, проектора, компьютера и ПО, напрямую взаимодействует с объектом.
Почему стоит купить интерактивное оборудование в музей?
В сознании многих из нас прочно укоренилась ассоциация «музей – это пыльная старина». И нет здесь, казалось бы, места современным технологиям. Однако такое мнение ошибочно. Мир культуры признает необходимость цифровизации, где самым главным правилом является подход «коротко, интересно и по делу».
Интеграция интерактивных технологий в музеи позволяет решить несколько важных задач:
• Расширить возможности экспозиции. Например, показать в виртуальном формате экспонаты, которые вживую по той или иной причине показать невозможно. При использовании интерактивного оборудования большие размеры объектов не станут препятствием в организации выставки. Виртуальная экспозиция может быть практически бесконечной.
• Сделать экспозицию запоминающейся. Сенсорное интерактивное оборудование, передающее в разной форме информацию (видеоролики, аудио, биографии, тематические статьи, 3D-макеты экспонатов, анимационные файлы и пр.), позволит добавить впечатление в восприятие посетителем потока новых знаний. Огромное значение имеет визуализация. Проведенные несколько лет назад исследования показали, что визуальная подача информации приводит к более быстрому и эффективному восприятию и запоминанию данных, нежели текстовое или устное изложение. Например, спустя трое суток после того, как человек получил в устной форме информацию, он обычно помнит не более 10% от нее. Однако при визуализации эффективность запоминания поднимается до уровня 65%. Определенно, документальный фильм лучше банального рассказа.
• Осуществлять коммуникацию с посетителями. Что делать, если вы пришли с ребенком в музей, а свободного экскурсовода нет? Ждать целый час, пока освободится гид? Или, может, воспользоваться мультиоборудованием и самостоятельно узнать информацию о выставочных объектах? С современным сенсорным оборудованием это сделать будет просто, поскольку принцип управления интерактивным киоском, панелью или столом тот же, что и у обычного смартфона.
• Продвигать заведение и привлекать посетителей. С помощью мультимедийного оборудования музей может анонсировать следующие экспозиции, рассказывать о других интересных мероприятиях, рекламировать сувенирную продукцию и т. д. Внедрение современных технологий способствует увеличению престижа заведения, особенно в глазах молодой аудитории.
Использование интерактивного оборудования в зависимости от тематики экспозиций
Применять интерактивные технологии в музеях можно двумя способами:
• непосредственно в музейных инсталляциях;
• отдельно от экспозиций, создавая так называемые «зоны погружения».
Первый способ особенно актуален будет в музеях научно-технического формата или в музейно-информационных центрах. Например, в музее авиации интерактивное оборудование позволит посетителям наглядно познакомиться со всеми модификациями летательного аппарата, а также рассмотреть трехмерные изображения различных его деталей, узнать историю создания и испытаний. Внедрение современных технологий в саму экспозицию, несомненно, добавит ей зрелищности и увлекательности.
Второй способ более уместен будет в художественных музеях, картинных галереях и на выставках ценных предметов искусств, где основное внимание посетителя сосредоточено на экспонате. Чтобы не отвлекать от созерцания, интерактивные уголки можно создавать удаленно от экспозиции – в специально оборудованном комфортном месте. Это может быть музейный кинозал с диванчиками перед экраном, игровая зона для детской аудитории с напольной проекцией или сенсорным столиком, предлагающим задания для группы, или уголок с информационным сенсорным киоском, на дисплее которого посетитель сможет просмотреть информацию о предмете, который его заинтересовал.
Интерактивные решения для библиотек
Современные библиотеки тоже переходят на цифровой формат и предлагают посетителям инновационный подход к поиску информации – с помощью сенсорных экранов. Это должно снизить нагрузку на сотрудников библиотеки, сократить время ожидания в очередях и улучшить качество обслуживая посетителей. Скажите «нет» устаревшим библиотечным карточкам!
Три ключевые задачи, которые помогут решать киоски самообслуживания в библиотеках:
• Быстрый поиск: терминал подскажет, на какой полке находится нужная книга.
• Просмотр списка книг в режиме реального времени: по жанру, категориям, ключевым словам и доступности.
• Каталог мультимедийных файлов: цифровая библиотека может предоставлять информацию не о только о книгах, но также о документальных фильмах, интервью и прочем контенте.
Интерактивное оборудование в театрах и кинотеатрах
Профессиональные сенсорные киоски самообслуживания и сенсорные панели становятся важным элементом современного театра. На дисплее устройства можно отображать репертуар театра, анонсы фильмов, расписание сеансов, отзывы зрителей и рецензии в реальном времени, ответы на часто задаваемые вопросы.
С помощью киоска самообслуживания посетитель, минуя очередь в кассу, сможет узнать, какова цена на билет и сколько осталось свободных мест, а также, собственно, забронировать билет.
Предприниматели, решившие купить сенсорный терминал для кинотеатра (театра), получают следующую выгоду:
• упрощение рутинных действий, таких как консультирование клиентов, ответы на вопросы;
• предоставление важной информации в зрелищной и доступной форме;
• освобождение времени сотрудников для выполнения других задач;
• отсутствие многолюдных очередей и сведение к минимуму контакта «человек-человек», что способствует безопасности посетителей;
• постоянное обновление контента, не требующее дополнительных инвестиций, в отличие от распечатки бумажных афиш;
• привлечение внимания клиентов: если кинотеатр, например, расположен в крупном ТРЦ, да еще на верхнем этаже, установка нескольких сенсорных киосков в разных местах центра, в том числе в холле, поможет привлечь внимание тех посетителей, которые хотят отдохнуть и ищут развлечения;
• увеличение прибыли: анимированные сообщения на дисплеях оборудования могут стимулировать продажи, сообщая о предварительном бронировании, эксклюзивных предстоящих премьерах, рекламных акциях на билеты или программах лояльности;
• удовлетворение запросов посетителей: при отличном сервисе и отсутствии очередей клиент доволен, а если доволен – возвращается вновь и вновь.
Подводя итоги, отметим!
Посещая те или иные культурные пространства, люди ищут позитивных эмоций, динамики и впечатлений. Все это и более того могут предоставить интерактивные решения от компании INTBOARD.
Чтобы узнать больше о каждом виде устройств, просмотрите каталог интерактивного фирменного оборудования Интборд на нашем сайте. Свяжитесь с нами, и мы поможем подобрать технику под ваши персональные запросы.
